CONDICIONES DE COMPRA

 

  • El responsable de este portal es DISPLANT, distribuciones y plantas S.L., con CIF B24344384, dirección postal en Carretera Madrid-Coruña 185, 24750 La Bañeza (León), teléfono 987640524 y correo electrónico bedunia@hotelbedunia.com. Inscrito en el Registro Mercantil de León, tomo 802, folio 214, hoja nº LE-8179 y con Registro Sanitario de Alimentos Nº 002554/LE emitido por la Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Castilla y León. En adelante será DISPLANT o vendedor a efectos del presente contrato.

 

  • DISPLANT pone la página web hotelbedunia.com  a disposición de los usuarios de internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre sus productos y ofertas así como permitir su adquisición online.

 

  • De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 y 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos facilita serán incorporados a nuestro fichero de clientes y los trataremos con la única finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. La base legal que nos legitima para tratar sus datos es la relación contractual. Asimismo, le informamos que conservaremos sus datos y documentación aportada el tiempo necesario para poder prestarle los servicios solicitados, cuya finalidad es la del correcto control de los datos de los usuarios del website bajo el dominio hotelbedunia.com para, de ese modo poder atender correctamente las comunicaciones remitidas por los usuarios, registrados o no.

 

  • De acuerdo con la normativa, Ud. podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación, supresión, limitación y oposición de sus datos mediante escrito a nuestra dirección postal o correo electrónico indicados.

 

  • Por la navegación por el portal y/o por la utilización de los servicios incluidos en nuestra tienda online, Ud. adquiere la condición de USUARIO, aceptando todas y cada una de las presentes condiciones generales recogidas en este contrato que regularán las relaciones comerciales entre los usuarios y el responsable de esta web. Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en las leyes 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996 de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Asimismo una vez ingresa en nuestra web el usuario acepta la política de cookies cuya información está a su disposición en la propia página hotelbedunia.com.

 

  • El usuario será responsable de la veracidad de todos los datos e información facilitados, respondiendo en caso contrario por daños o perjuicios que pudiese ocasionar al vendedor.

 

  • Las condiciones generales de venta permanecerán accesibles en todo momento desde nuestra página web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradiga, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente. La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. El responsable de la web se reserva el derecho de modificar unilateralmente las Condiciones Generales, sin que ello implique afectar a las adquisiciones de bienes efectuados con anterioridad a la modificación.

 

  • DISPLANT no se hace responsable de los perjuicios y retrasos que se pudieran derivar de problemas operativos, informáticos o cualquier otro debido al usuario, terceros o fuerza mayor. La responsabilidad en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura del producto vendido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.

 

  • Para toda acción litigiosa o que incumba a esta web será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de la localidad donde el propietario está registrado.

 

  • Los contenidos y diseños de esta web están sujetos a derechos de propiedad intelectual y no podrán ser utilizados sin la autorización de DISPLANT y tampoco podrá establecerse ningún vínculo desde cualquier otra web sin consentimiento.

 

 

USUARIOS

       Podrán adquirir los productos ofertados en nuestra web los usuarios que cumplan los siguientes requisitos:

  • Persona física mayor de edad con capacidad legal suficiente para realizar esta contratación o persona jurídica en la que el representante que firma la transacción esté legalmente autorizado. En ambos casos domiciliados en el territorio español.

 

  • Deberá haber cumplimentado la totalidad de la solicitud de compra.

 

 

PROCESO DE COMPRA

  • Seleccionando el producto o productos que desea adquirir y la cantidad de los mismos. Podrá ir añadiendo a su cesta de compra todos los que vaya seleccionando que serán visibles en todo momento. Antes de realizar el pago el cliente podrá modificar los datos que crea oportunos y la compra no se formalizará hasta el momento en que el cliente abone el precio del producto señalado en la web.

 

  • Se publicarán en la web junto a cada producto las características y el precio de venta de cada uno.

 

  • El precio aplicable se expondrá en euros (€) y será vigente el día de formalización de la compra, con independencia de la fecha de entrega del pedido. Los precios podrán ser revisados si las condiciones lo requieren o por falta de stock, que se indicará en la misma web.

 

  • A dicho precio se le incluirá, dentro del procedimiento de compra, el I.V.A. correspondiente al tipo vigente en dicho momento y, en su caso, los gastos de envío que serán por cuenta del cliente y se indicarán aparte. También serían a cargo del cliente, si hubiere, los gastos de contra reembolso.

 

  • Una vez concluido el proceso de compra el usuario recibirá en su correo electrónico la confirmación del pedido.

 

  • El importe de la compra se cargará en la tarjeta de crédito, débito indicada en el mismo momento de la confirmación de la transacción. DISPLANT se reserva el derecho de requerir una confirmación de la información de pago antes de realizar el envío del pedido.

 

  • Con el pago efectuado se generará una factura a nombre del comprador. Dicha factura se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico del usuario y también junto al producto o productos adquiridos.

 

  • La página web hotelbedunia.com utiliza tecnología de cifrado certificada para proteger los datos del usuario, del acceso no autorizado de terceras personas y del pedido. Toda la información personal se trata de forma confidencial.

 

 

ENVIO DE PEDIDOS

  • Nuestros productos se envían al domicilio de los Clientes a través de compañías de transporte en servicio urgente y con vehículos de transporte de frío para que lleguen en óptimas condiciones de conservación. El reparto se realizará en todo el territorio peninsular en horario de lunes a viernes, excepto festivos. El usuario podrá consultar el estado de su pedido en el teléfono o correo electrónico arriba indicados.

 

  • La entrega de los productos adquiridos se realizará en el domicilio designado por el usuario, no asumiendo el DISPLANT, ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el USUARIO sean inexactos o no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transporte, como lo es la ausencia del destinatario.

 

 

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

  • Dadas las características de los productos ofertados y su carácter perecedero, por razones de higiene y seguridad alimentaria no será aplicable el derecho de desistimiento, en conformidad con lo establecido con la legislación vigente. Sólo serán aceptadas las devoluciones si tu pedido ha sido dañado por el transportista.

 

  • Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique dicha incidencia por correo electrónico o teléfono en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido daños deberá ser rechazado avisando al vendedor en el mismo plazo.

 

 

PROHIBICIONES

  • Todos nuestros productos solo podrán ser adquiridos por consumidores finales, entendiéndose por tales las personas que van a consumirlo personalmente, estando expresamente prohibida la reventa de estos productos.

 

 

GARANTIA

  • La garantía de todos nuestros productos será indicada en la web, dentro de la ficha de cada producto y en la etiqueta del mismo. Todos nuestros productos cuentan con el certificado que acredita su calidad.